Windows не видит дисковый привод
Иногда пользователи ПК сталкиваются с ситуацией, когда становится невозможной работа с дисковым приводом. При этом вы можете обнаружить информацию об устройстве в BIOS, и при загрузке оно отображается.
Причина ошибки 19 и ее устранение
При невозможности работы с приводом откройте список оборудования. Если напротив значка устройства вы увидите желтый восклицательный знак и уведомление об ошибке с кодом 19, значит, в реестре произошел сбой информации о приводе.
Для того, чтобы удалить ошибку 19, необходимо произвести откат системы к последней работающей конфигурации. Для этого запустите перезагрузку компьютера. Если вам трудно справиться самим то можете обратиться в сервис
Устранить ошибку 19 с помощью правки реестра
Устранить ошибку 19 с помощью правки реестра
- Через «Пуск» откройте команду «Выполнить»;
- В командной строке пропишите «regedit», нажмите ОК;
- Затем вам понадобится раздел «HKEY LOCAL MACHINE»;
- После открытия указанного раздела вы увидите список параметров, в котором необходимо удалить пункты «UpperFilters» и «LowerFilters»;
- Сохраните изменения и перейдите в диспетчер устройств;
- Найдите в диспетчере дисковый привод и удалите его;
- Обновите конфигурацию привода, нажав на значок с компьютером и лупой.
Если после проделанной работы ошибка 19 не исчезла, необходимо обратиться за консультацией к специалисту.
Наименование услуги | Цена |
---|---|
Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно * |
Диагностика компьютера (ПО) | Бесплатно |
Установка пакета Microsoft Office | 350 руб. |
Установка кодеков для просмотра видео | 250 руб. |
Установка Windows XP, Vista, 7 | 500 руб. |
Установка, настройки и удаление игр и других программ | 250 – 350 руб. за шт |
Только качественная помощь в нужное время в нудном месте!
Мы понимаем, насколько важно доверить ремонт компьютера надежному мастеру. Поэтому у нас работают только специалисты с высокой квалификацией и многолетним опытом. Мы ценим ваше время, поэтому принимаем ваши заявки в любое время и можем обеспечить выезд мастера на дом.