Телефоны в Москве:
(495) 22-55-796, 22-55-769

УСЛУГИ:

	компьютерная помощь в Москве
	ремонт и настройка компьютеров
	ремонт ноутбуков в Москве
	замена матрицы ноутбука
	сборка компьютеров на заказ
	модернизация компьютеров
	настройка подключения к Интернету
	настройка роутера
	создание и настройка локальной сети
	настройка Wi-Fi сетей
	восстановление данных
	аутсорсинг ИТ-услуг в Москве
	абонентское обслуживание компьютеров

Увеличившаяся конкуренция и повышение требований заказчиков заставляют предприятия массово автоматизировать свои бизнес-процессы, для того чтобы сократить циклы обслуживания клиентов. Помимо автоматизации отдельных производственных процессов назрела необходимость оптимизации также всех управленческих и вспомогательных. Теория процессного управления возникла в 80-е года прошлого века, согласно этой теории всю деятельность предприятия можно представить как череду взаимосвязанных процессов, при этом выходы одних процессов зачастую являются входами для других. Изображать деятельность предприятия в виде последовательно выполняющихся функций особенно удобно в графическом виде, поэтому возникли специальные нотации для моделирования. На сегодняшний день наиболее известными нотациями для построения процессов являются: IDEF0, FlowChart, BPMN и EPC.

Управлять и поддерживать актуальность построенных схем становилось всё сложнее, поэтому со временем появились специализированные программы для бизнес-моделирования. Программные продукты выполняли рутинную работу за пользователя и при этом позволяли не только построить, но и провести имитационное моделирования готового процесса, а также оценить время и стоимость его выполнения. Большинство современных систем, позволяют построить полную процессную модель предприятия, и автоматически сформировать должностные инструкции, положения о подразделении и регламенты процессов. На сегодняшний день невозможно представить себе построение эффективной системы процессного управления без применения специализированных программных средств.

Множество предприятий, особенно на территории стран бывшего СНГ имеют не оптимальную организационную структуру, что ведёт к излишним денежным затратам и увеличивает сроки принятия стратегических решений. В идеале, организационная структура должна полностью соответствовать выполняемым функциям и задачам предприятия. Внедрение процессного подхода к управлению позволяет распределить ответственность за выполняемые функции между персоналом предприятия и тем самым оптимизировать оргструктуру, устранив излишнюю подчиненность и сократив ненужные должности.

Дополнительным толчком к внедрению процессного управления стал международный стандарт ISO 9001:2008, который обязует все предприятия, внедрившие систему менеджмента качества, выделить, описать и контролировать выполнение своих основных бизнес-процессов. Наличие описанной технологии управления также является обязательным требованием для тех предприятий, который планируют привлекать заёмный капитал, например, Банк Реконструкции и Развития требует наличия регламентированных бизнес-процессов для всех соискателей инвестиций.

На правах рекламы