Телефоны в Москве:
(495) 22-55-796, 22-55-769

УСЛУГИ:

	компьютерная помощь в Москве
	ремонт и настройка компьютеров
	ремонт ноутбуков в Москве
	замена матрицы ноутбука
	сборка компьютеров на заказ
	модернизация компьютеров
	настройка подключения к Интернету
	настройка роутера
	создание и настройка локальной сети
	настройка Wi-Fi сетей
	восстановление данных
	аутсорсинг ИТ-услуг в Москве
	абонентское обслуживание компьютеров

Вышла в свет первая часть издания «Russia IT Services 2010-2014 Forecast and 2009 Analysis», где компания International Data Corporation представила исследование российского рынка услуг ИТ-аутсорсинга и провела его анализ по типам и областям применения, а также предприняла попытку прогнозов развития ИТ-рынка на следующие пять лет. Данное исследование акцентирует внимание на том, что в результате финансового кризиса понесли потери все без исключения сегменты рынка информационных технологий. При этом объём расходов на поддержку «железа» и ПО, на обслуживание компьютеров претерпели меньшие изменения, поскольку крупные компании и организации не могли себе позволить обойтись без них. В особенно больших объемах сократились расходы на обучение специалистов, разработку ПО и стратегический ИТ-аутсорсинг.

Аналитики компании International Data Corporation (IDC) утверждают, что кризис не принес увеличение объема услуг ИТ-аутсорсинга, как надеялись представители ИТ-сообщества России. В 2009 году доля аутсорсинга на российском ИТ-рынке возросла лишь на один процент, что составило 13,3% от ИТ-рынка России. При этом, наблюдалась следующая тенденция: доля долгосрочного ИТ-аутсорсинга (под которым подразумеваются информационные системы) уменьшилась, а доля аутсорсинга в области простого обслуживания сетевого и компьютерного оборудования – увеличилась.

В отчете указано, что рынок ИТ-услуг России за 2009 год сократился до 3,6 миллиардов долларов – это на 31% меньше, чем в прошлом году. По причине изменения курса российской валюты рынок в рублях сократился не так значительно, составив лишь 12%. Особенно важную роль в состоянии рынка сыграли важные ИТ-проекты, запущенные в крупных банках и корпорациях до начала кризиса и впоследствии поддержанные государством.

Аналитики IDC обратили внимание на тот факт, что с наступлением кризиса возникли опасения, что большие трудности ждут сферу банков и уменьшится доля банковской сферы в расходах на услуги в области информационных технологий. Но государство очень помогло банкам, а также сыграла роль зависимость финучреждений от услуг поддержки принципиально важных систем ИТ. Это позволило банкам не только сохранить свою долю, но даже немного ее увеличить.

В рейтинге по спросу на ИТ-услуги на третьем месте оказались телекоммуникационные компании (13%), а на четвертом – энергетические (12,9%), сообщает IDC. Главные потребители услуг ИТ – по-прежнему финансовые организации (18,6% доли затрат на ИТ-услуги) и государственные организации (19,1% доли затрат на ИТ-услуги). Доля услуг по системной интеграции значительно сократилась, однако все еще сохранила свои высокие позиции.

Подводя итоги исследования, ведущий аналитик компании IDC Александр Прохоров, обратил внимание, что спад рынка ИТ-услуг, который наблюдается сейчас, – первый за десять лет уверенного развития. Кризис повлиял на все сегменты рынка, однако менее всего он повлиял на услуги, направленные на оптимизацию бизнес-затрат и поддержку критически важных систем. Ожидается, что и в ближайшее время рынок ИТ-услуг будет определяться политикой сокращения затрат и повышения рентабельности капиталовложений.